Skip to content

Preguntas frecuentes

Suministramos impresoras de una docena de tipos, incluidas impresoras de calor directo, impresoras de transferencia térmica, impresoras de etiquetas de código de barras, impresoras de etiquetas portátiles, impresoras de tarjetas de identificación, impresoras de pulseras y algunos otros tipos que aún no figuran en este sitio web.

Sí, en eso somos expertos, ya que contamos con un equipo profesional y muchos de sus miembros tienen mucha experiencia.

Nos enorgullecemos de nuestra tasa de defectos del 99,5 % antes de la entrega a nuestros clientes. Esta tasa también nos sirve como referencia para medir la calidad de nuestros productos y el estándar de nuestro servicio de envío.

Masung ofrece una garantía de 12 meses para las impresoras que ha vendido.

Durante la vigencia de la garantía, nuestros ingenieros abordarán su problema brindándole soluciones. Si es necesario, puede enviarnos la impresora para su reparación sin costo alguno.

Para pedidos inferiores a 1000 unidades, el plazo de entrega es de 7 a 10 días laborables. Para pedidos superiores a 1000 unidades, el plazo de entrega es de 10 a 15 días laborables.

Proporcionamos muestras sin MOQ.

Sí, nuestras impresoras pueden diseñarse en varios idiomas, incluidos inglés, español, portugués, francés, ruso o cualquier idioma que desee personalizar.

Si lo hacemos

Nuestras líneas de producción de impresoras están ubicadas en Changsha, donde también se encuentra nuestra sede.

El método de pago admite TT, Western Union y LC, y el método de envío admite DHL, Fedex, EMS, China Post, entrega urgente, etc. También apoyamos la entrega de la mercancía a su agente de envío, eligiendo el más seguro y conveniente para usted.

El 19 de enero de 2006, se fundó Masung Technology Co., Ltd.

En 2008, se desarrolló con éxito la primera impresora integrada.

En junio de 2012, se obtuvo la certificación nacional de empresa de alta tecnología.

En septiembre de 2017, se fundó la empresa de ventas regional europea.

En 2020, se fundó Masung Group, que incluye Masung Technology, Masung Intelligence, Masung Tuoda y Masung Information (Changsha, Hunan).