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Acerca de


Sede central de Masung Group en Changsha, provincia de Hunan

Un fabricante líder de impresoras en China

Fundado en 2006, Masung Group es una empresa global de alta tecnología especializada en la investigación, el desarrollo, la fabricación y la personalización de soluciones profesionales de impresión. Con sede central en Changsha, Masung ha desarrollado una amplia experiencia en tecnología de impresión inteligente, integración de módulos y hardware de impresión integrada, y servicios personalizados OEM/ODM, ayudando a empresas de todo el mundo a mejorar su eficiencia operativa mediante soluciones de impresión fiables e innovadoras.

Con un completo ecosistema de productos, Masung ofrece una amplia gama de soluciones de impresión, incluyendo impresoras de recibos, impresoras para quioscos, impresoras POS, impresoras de transferencia térmica, impresoras de etiquetas, impresoras móviles, impresoras de tarjetas de identificación, módulos de impresoras integradas, impresoras de tickets y soluciones de escaneo de códigos. Desde mecanismos de impresión y módulos integrados hasta sistemas de impresión completos, Masung presta servicio a diversas aplicaciones en los sectores de retail, salud, transporte, logística, manufactura y automatización comercial.

Impulsada por la innovación continua, Masung ha desarrollado sólidas capacidades en desarrollo de tecnología de impresión, diseño de hardware inteligente, integración de firmware y personalización específica para cada aplicación. Gracias a un experimentado equipo de I+D y a avanzadas capacidades de fabricación, Masung ofrece soluciones flexibles adaptadas a los requisitos específicos de cada cliente, incluyendo personalización de productos, optimización del diseño estructural, adaptación de interfaces, integración de software y cooperación OEM/ODM.

Como socio de confianza en tecnología de impresión, Masung combina experiencia profesional en ingeniería, estrictos procesos de gestión de calidad y eficientes capacidades de producción para ofrecer productos fiables a clientes de todo el mundo. Nuestras soluciones están diseñadas para ayudar a las empresas a optimizar sus flujos de trabajo, mejorar la experiencia de los usuarios y responder a la creciente demanda de dispositivos conectados y ecosistemas empresariales inteligentes.

Desde sistemas de retail inteligente y quioscos de autoservicio hasta automatización industrial y aplicaciones de impresión especializadas, Masung continúa desarrollando tecnologías innovadoras que permiten a sus clientes imprimir, procesar y gestionar información de manera más eficiente. Mediante un servicio de soporte global y asociaciones a largo plazo, Masung se compromete a convertirse en un proveedor líder de soluciones de impresión personalizadas a nivel mundial.

Sede central – Changsha, provincia de Hunan

Hunan Masung Information Technology Co., Ltd.

Dirección:
No. 66, Sección 1, Tengfei Road,
Zona de Desarrollo Económico y Tecnológico de Wangcheng,
Changsha, provincia de Hunan, China

Filial de Shenzhen

Shenzhen Masung Intelligent Equipment Co., Ltd.

Dirección:
701, Edificio 11, No. 8, Golf Avenue,
Comunidad Guangpei, Calle Guanlan,
Distrito de Longhua, Shenzhen, China

Filial de Hong Kong

Hong Kong Masung Technology Co., Ltd.

Dirección:
UNIT 505B, 5/F, Peninsula Tower,
538 Castle Peak Road, Lai Chi Kok,
Kowloon, Hong Kong

Nuestra misión

En Masung, nuestra misión es proporcionar a las empresas tecnologías de impresión innovadoras, fiables y personalizables. Combinando ingeniería avanzada, fabricación inteligente y un servicio centrado en el cliente, ayudamos a nuestros socios globales a crear soluciones más inteligentes para un mundo cada vez más conectado.

¿Por qué Masung

20 Años de Experiencia

Desde 2006, Masung ha desarrollado una amplia experiencia en soluciones profesionales de impresión, integración inteligente de módulos de impresoras y desarrollo de productos personalizados.

41 Líneas de Producción

Con 41 líneas de producción profesionales, nuestro avanzado sistema de fabricación garantiza una calidad constante, entregas eficientes y una capacidad de producción flexible.

Más de 220 Patentes

Respaldada por más de 220 patentes que abarcan tecnologías de impresión, diseños de productos e innovaciones de hardware.

Más de 400 Empleados en Todo el País

Con más de 400 empleados, nuestro equipo experimentado permite una gestión eficiente de proyectos y una colaboración fiable con clientes de todo el mundo.

Más de 80 Profesionales Clave de I+D

Con el respaldo de más de 80 ingenieros de I+D experimentados, ofrecemos un soporte técnico integral desde el diseño conceptual hasta la producción en masa.

Clientes en Más de 50 Países

Nuestras soluciones de impresión se han implementado con éxito en más de 50 países y regiones, atendiendo a diversas industrias.

Cultura de Masung

En Masung, nuestra cultura se basa en la integridad, el compromiso con nuestros clientes y la innovación continua. Creemos que cada solución de impresión debe resolver desafíos operativos reales, al tiempo que ofrece fiabilidad, escalabilidad e innovación orientada al futuro.

Nuestro equipo está compuesto por profesionales especializados en todos los departamentos, comprometidos con ofrecerle soluciones y servicios excelentes.

Nuestra visión

Convertirnos en un líder mundial de confianza en soluciones de impresión personalizadas.

Misión

Satisfacer a nuestros clientes mediante servicios OEM y ODM flexibles, priorizando la calidad de los productos.

Valores

Centrados en la innovación, la calidad, la integridad, el servicio al cliente y la cooperación de beneficio mutuo.

founderofMASUNGprinter

Nuestros valores fundamentales

  1. Calidad

Garantizamos precisión, estabilidad y un rendimiento fiable.

  1. Innovación

Desarrollamos continuamente tecnologías de impresión más inteligentes.

  1. Integridad

Construimos alianzas basadas en la integridad y la responsabilidad.

  1. Enfoque en el cliente

Situamos a los clientes en el centro de cada decisión, centrándonos en sus necesidades para ofrecer soluciones fiables.

  1. Colaboración de beneficio mutuo

Creemos que la cooperación beneficiosa para ambas partes se fundamenta en la confianza mutua, el interés bilateral y la reciprocidad.

Nuestra vida en Masung

Preguntas frecuentes sobre Masung

Obtenga más información sobre Masung consultando las preguntas frecuentes que aparecen a continuación. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna otra pregunta.

Masung es un fabricante directo de impresoras con capacidad independiente de I+D, producción, control de calidad e ingeniería. Diseñamos, desarrollamos y fabricamos soluciones de impresión profesionales en nuestras propias instalaciones, lo que garantiza un estricto control sobre la calidad del producto y los procesos de producción.
Con una amplia experiencia en OEM/ODM, Masung ofrece soluciones de impresión personalizadas para clientes de todo el mundo, que incluyen adaptación de hardware, diseño de productos, integración de software y soporte de fabricación para satisfacer los requisitos de diferentes aplicaciones.

Equipos médicos y sanitarios, transporte y emisión de billetes, etiquetas para prendas y ropa, eventos y entretenimiento, y sistemas de identificación gubernamental.

Sí. Masung ofrece servicios OEM que permiten a los clientes personalizar los productos con sus propios:
· Logotipo de marca
· Apariencia del producto
· Diseño de embalaje
· Manuales de usuario
· Interfaz de software
· Especificaciones del producto
Las soluciones OEM son adecuadas para distribuidores, integradores de sistemas y empresas que desarrollan sus propias líneas de productos.

50-100 unidades: generalmente en un plazo de 3 semanas.
100-1000 unidades: generalmente en un plazo de 5 semanas.
Más de 1000 unidades: generalmente en un plazo de 10 semanas (varía según el tipo de impresora y las cantidades).

Cada unidad de impresora de las líneas de producción de Masung debe superar las siguientes pruebas de calidad e inspecciones antes de salir de fábrica:
Inspección de materiales entrantes
Pruebas en la línea de producción
Pruebas de envejecimiento
Pruebas funcionales
Inspección final de calidad

Sí. Para proyectos que requieren integración de software, Masung proporciona recursos técnicos que incluyen:
Paquetes SDK
Protocolos de comunicación
Ejemplos de programación
Soporte de controladores (drivers)
Asistencia de ingeniería

No cobramos por la mayoría de nuestras impresoras ligeras y compactas. Para las impresoras de mayor tamaño enviadas al extranjero, ofrecemos precios de muestra con descuento.

Masung fabrica una amplia gama de impresoras, tales como impresoras de transferencia térmica, impresoras de tarjetas de identificación, impresoras de cintas de tela o satén, impresoras de estampado en caliente (hot foil), impresoras térmicas de etiquetas y otras más que figuran en este sitio.
Nuestro sitio web oficial, Masung Group, ofrece muchos otros tipos de impresoras para elegir, incluidas impresoras térmicas de recibos, impresoras integradas para quioscos, impresoras POS, impresoras de panel, impresoras de tarjetas de identificación, impresoras de tickets, impresoras de pulseras, impresoras industriales, impresoras con grabador de CD y módulos de impresión personalizados.

Sí. Masung se especializa en la personalización de impresoras bajo las modalidades OEM y ODM.
Podemos personalizar:
La apariencia y estructura de la impresora
El ancho de impresión y el tamaño del papel
Las interfaces de comunicación
Las funciones del firmware
La integración de SDK y software
El diseño mecánico
Los módulos de impresión
El embalaje y la imagen de marca
Nuestro equipo de ingeniería colabora con los clientes desde el desarrollo del concepto hasta la producción en serie.

No existe un pedido mínimo (MOQ) para las impresoras estándar.
Para los pedidos de impresoras que requieran soluciones de personalización, por lo general establecemos un mínimo de 50 unidades (negociable en casos especiales).

Los productos de Masung cumplen con las normas internacionales de calidad y seguridad. Los certificados obtenidos son ISO 9001, CE, FCC, RoHS, CB y CCC.

Masung ofrece una garantía estándar de 12 meses para los productos que cumplen los requisitos.
Durante el periodo de garantía, Masung proporciona asistencia y soporte técnico gratuitos, de acuerdo con los términos de la garantía.

Son compatibles con los sistemas operativos Windows, Linux y Android. Puede ponerse en contacto con nosotros para obtener detalles sobre la compatibilidad de un modelo de impresora específico.

Realizamos los envíos desde Shenzhen o Changsha, según la cantidad del pedido y los requisitos de entrega. En la mayoría de los casos, los pedidos se envían desde Shenzhen, a menos que los clientes soliciten el envío desde Changsha bajo condiciones específicas.